Die Six Sigma Methodik
Für den Ablauf von Six Sigma Projekten wird idealerweise der „DMAIC-Zyklus“ eingesetzt. Dieser Projekt- und Regelkreis-Ansatz wird zur statistischen Datenanalyse von kausalen Zusammenhängen hinsichtlich „Ursache/Wirkung“ bei bereits bestehenden Prozessen verwendet, um diese auf das geforderte Zielniveau zu bringen.
Define-Phase (Besuch bei Ihnen):
Diese dient der eindeutigen Identifizierung des messbaren Problems.
- Formulierung einer messbaren Problemstellung und Bestimmung der Ressourcen (z.B. Messdaten, die gegebenenfalls noch erhoben werden müssen)
- Festlegung des zu untersuchenden Analysezeitraums und der Messfrequenz in Abhängigkeit von der Problemstellung
- Verteilung der Aufgaben
- Berücksichtigung besonderer Prozessveränderungen (z.B. Umbauten), die aus dem Datenmaterial nicht zu entnehmen sind
Measure-Phase:
Wie gut erfüllt der bestehende Prozess die Anforderungen?
- Generieren und Bereitstellen der Messdaten (Ihre Aufgabe)
- Darstellung der Größe des Problems
- Bewertung der Datenqualität
Analyse-Phase (im Anschluss Präsentation der Ergebnisse bei Ihnen):
Hier erfolgt die tatsächliche statistische Datenanalyse zur Ermittlung der kausalen „Ursache/Wirkung“ – Zusammenhänge und zur Identifizierung der Hauptursachen für das Problem.
- Abbildung des Ist-Prozesses, Identifizierung der Hauptursachen
- Einflüsse der verschiedenen eingesetzten Rohstoffe und Hilfsmittel wie auch Bespannungen werden dargestellt und bewertet
- Erstellung neuer Leistungsindikatoren (KPI’s) zwecks späterer Erleichterung der Prozesskontrolle
Improve-Phase:
Mögliche Prozessverbesserungen werden geplant, getestet und eingeführt.
- gegebenenfalls Bestätigung der gefundenen Einflussfaktoren mit Hilfe von statistisch designten Versuchen (Design Of Experiments – DOE)
- Auswahl der besten Lösung
- Implementierungspläne werden von Ihnen erarbeitet
Control-Phase (Ihre Aufgabe):
Überwachung des Prozesses mit geeigneten Methoden, um eine nachhaltige Verbesserung des Prozesses sicherzustellen.
- Dokumentation des neuen verbesserten Prozesses
- Schulung des Personals
- Auswahl, Erfassung und Sicherstellung der Schlüsselmessgrößen (KPI’s)
- Sicherstellung der grafischen Kontrollen dieser Variablen